我公司严格遵循“可靠的设计、精心的制造、良好的售后服务，为用户提供高质量的变压器产品”这一质量宗旨；严格奉行“对用户负责，为用户服务，让用户满意”的服务宗旨。并向用户作如下的服务承诺：

1、产品质保期为设备（合同标的物）到达用户指定地后12个月，免费提供维修服务；

2、在质保期内，因我方所供设备制造质量问题出现设备故障时，我方在接到通知后，快速赶到现场，免费予以排除故障、维修或更换零部件；

3、在质保期内，因贵方使用不当原因出现设备故障时，我放在接到通知后，在上述时间内赶到现场，帮助排除故障、维修或更换零部件。需要更换零部件时，酌情收取成本费。

4、质保期后提供终身服务，我方长期优惠提供备品备件，只收取成本费；

5、免费提供终身咨询服务，及时解决用户问题；

6、现场服务及时。黑龙江省内地区12小时内到现场，其他地区24小时到现场，路途遥远、交通闭塞地区48小时到现场；

7、建立用户档案，定期进行用户回访。

售后服务热线：0464-6109333